Eigentlich wollte ich beim Telefon & DSL-Anschluss in meiner neuen Wohnung sparsam sein. Also viel meine Wahl auf Tele2 mit einem sehr günstigen Tarif für 20,- Euro pro Monat. Doch der Ärger ging schon los, als ich, wegen fehlendem vorhandenen Anschluss, nicht online bestellen konnte und mir lediglich die telefonische Bestellung (50,- Euro Aufpreis) übrig blieb.  Der absolute Hammer war dann aber, als ich heute anrief und nach dem Stand meines Auftrages von vor einem Monat fragte: Die Vertragsunterlagen wären mir zwar zugeschickt worden, sind aber wieder zurückgegangen, da sie nicht zugestellt werden konnten. Nun, da Tele2 wohl nicht so sehr an Kunden interessiert ist, haben sie mir nie Bescheid gesagt und lediglich angeboten, die Unterlagen erneut zuzuschicken. Haken bei der Sache: ich müsste trotzdem 30 Tage bis zum Freischalten warten. Das wären dann zwei lange Monate bis zum ersehnten Internetanschluss gewesen…  das war dann der Moment, als ich mich entschloss, zu einem anderen großen ISP aus Hamburg zu wechseln. Kostet zwar 30,- Euro im Monat, aber dafür mit mehr Bandbreite, Festnetzflatrate und ohne Vertragslaufzeit. Anstatt 50,- Bestellgebühr gibt es außerdem einen 50,- Warengutschein dazu und nach Erfahrungsberichten aus meinem Freundeskreis ist nach spätestens zwei Wochen der Anschluss inkl. zugesendeter Hardware freigeschaltet und verwendbar. Tja, schade Tele2, aber das sind mir dann doch die 10,- Euro mehr Wert.